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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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184：旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）。(1分)

A、核收票价差额

B、不补不退

C、重新购票

D、核收手续费

答案：A

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198：各专业部门，各单位应当切实加强“红线”宣传教育，强化干部职工“红线”意识，将“红线”管理内容和要求，纳入干部职工必知必会内容，作业指导书等。(1分)

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293：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位发站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

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81：旅客票价分为（）和（）。(1分)

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39：客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多缴款列报。(1分)

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1：车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据，应在（）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。(1分)

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29：营业车站（含客运段）运输进款必须在收款次日（）点前送存银行。(1分)

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17：维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。(1分)

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228：线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。(1分)

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80：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

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249：CRH1E型动车组超员规定是（）。(1分)

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单选题

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车站售票员2022年抽考

184：旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）。(1分)

A、核收票价差额

B、不补不退

C、重新购票

D、核收手续费

答案：A

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198：各专业部门，各单位应当切实加强“红线”宣传教育，强化干部职工“红线”意识，将“红线”管理内容和要求，纳入干部职工必知必会内容，作业指导书等。(1分)

A. 对

B. 错

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293：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位发站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

A. 对

B. 错

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81：旅客票价分为（）和（）。(1分)

A. 客票票价

B. 客运杂费

C. 卧铺票票价

D. 附加票票价

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39：客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多缴款列报。(1分)

A. 对

B. 错

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1：车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据，应在（）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。(1分)

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 40天

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29：营业车站（含客运段）运输进款必须在收款次日（）点前送存银行。(1分)

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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17：维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。(1分)

A. 对

B. 错

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228：线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。(1分)

A. 实际径路

B. 指定径路

C. 变径

D. 近径路

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80：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

A. 为中国人民谋幸福

B. 实现中华民族伟大复兴

C. 和平与发展

D. 实现共产主义

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249：CRH1E型动车组超员规定是（）。(1分)

A. 超员率不超过15%

B. 超员率不超过20%

C. 全程不得超员

D. 商务座不超员

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