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66:车站每一个售票处不用选择一个人工窗口,为商务座旅客优先办理购(取)票业务。(1分)
65:大规模自动售取票设备故障时,车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置,暂停自动售业务,在设备上显示“暂停服务”,同时增开人工售票或应急窗口,增加引导人员,加强购票引导组织工作,引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务,做好旅客乘降组织和解释说明工作(1分)
64:公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。(1分)
63:除特殊情况外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。(1分)
62:普通购票窗口高度为1.2米(1分)
61:旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易可以使用多张银行卡付款(1分)
60:持新残疾军人证,符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。(1分)
59:《中华人民共和国民法典》规定:丧偶儿媳对公婆,丧偶女婿对岳父母,尽了主要赡养义务的,不能作为第一顺序继承人。(1分)
58:持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)
57:旅客使用身份证件购买同一车次分段接续车票按延长乘车区间办理,比照列车越站补票,票价不通算,不改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定(1分)
