190.故障发生达8分钟,若故障仍未排除,行车调度员启动救援程序。
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282.无锡地铁呼叫中心、APP客服、( )组成客服体系组织架构。
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70.发现乘客携带( )、宠物、超长、超重物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。
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3)车站接到疏散命令后,非疏散端派人员至列车非疏散端看守防护,疏散端派人员进入区间做好防护后联系确认列车非疏散端已做好防护,联系司机。
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8.车站发生三级大客流应该关闭车站扶梯,关闭电扶梯前须确认扶梯上无乘客。
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18.车站在站台发现一背包,请简述站台岗处理流程,后发现包内为一把枪,简述其处理方式?
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85.码上行系统预约服务项如何使用?
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116.站台门的组成单元(____)。
A. A、滑动门
B. B、应急门
C. C、端门
D. D、固定门
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58.清分中心应于(____)工作日内确认“非即时退票/换票”申请,并将新票配送至车站
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6.在上一级指挥未到达现场前,由当班值班站长担任现场处置指挥,全权负责现场处置工作,保证人身安全
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