试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
地铁站务员考试题库
试题通
搜索
地铁站务员考试题库
题目内容
(
简答题
)
85.码上行系统预约服务项如何使用?

答案:参考答案:1)乘客需要乘坐无障碍电梯或者需要车站协助搬运大件行李等服务时会在码上行APP上进行预约。2)车站行值和值站要不定时在小黄机上刷新,看到预约服务有新消息时需及时查看和处理。(预约服务右上角有红点表示有新消息)。3)点开预约服务,查看具体内容并接受乘客的预约,车站根据乘客预约的时间和地点做好乘客服务。4)在已接受里面可以查询到乘客预约的服务,车站完成服务时,点击完成。

试题通
地铁站务员考试题库
试题通
229.列车自动控制系统( )包括( )、( )、( )、( )四个子系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-1d70-c003-bc7499099f01.html
点击查看题目
147.在车站动火作业的,车站人员必须至少每 2 小时巡视一次动火作业现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-2ee0-c003-bc7499099f01.html
点击查看题目
355.运营结束后车站人员可直接按压紧停停电扶梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-cf08-c003-bc7499099f03.html
点击查看题目
191.区间疏散时,车站接到疏散命令后,非疏散端车站派人员至(____)看守防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-75c0-c003-bc7499099f00.html
点击查看题目
101.SC中,《站务员结算单》是客服岗站务员对本班次收入结算的单据,在____中进行录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-b3f8-c003-bc7499099f00.html
点击查看题目
342.“危及行车安全”的情况包括:乘客落入轨行区;异物掉落轨行区影响行车;三轨严重拉弧;站台门玻璃大面积破碎;水淹至轨面顶部;列车/站台门夹人、夹物且司机已返回驾驶室;列车异响严重;列车内发生危及乘客安全的事件等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-c350-c003-bc7499099f04.html
点击查看题目
165.车站调车时,行车值班员为调车领导人,车长担当调车员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-3a98-c003-bc7499099f03.html
点击查看题目
3)客服中心营业时,应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿,并置于乘客不可触及的地方。票务室内处理完毕的现金,应立即放入上锁的保险柜中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-7318-c003-bc7499099f06.html
点击查看题目
137.票款差额按____的原则处理;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-cf50-c003-bc7499099f03.html
点击查看题目
200.调车为除( )外,机车车辆一切有目的地移动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-0218-c003-bc7499099f02.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
地铁站务员考试题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
试题通
地铁站务员考试题库

85.码上行系统预约服务项如何使用?

答案:参考答案:1)乘客需要乘坐无障碍电梯或者需要车站协助搬运大件行李等服务时会在码上行APP上进行预约。2)车站行值和值站要不定时在小黄机上刷新,看到预约服务有新消息时需及时查看和处理。(预约服务右上角有红点表示有新消息)。3)点开预约服务,查看具体内容并接受乘客的预约,车站根据乘客预约的时间和地点做好乘客服务。4)在已接受里面可以查询到乘客预约的服务,车站完成服务时,点击完成。

试题通
分享
试题通
试题通
地铁站务员考试题库
相关题目
229.列车自动控制系统( )包括( )、( )、( )、( )四个子系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-1d70-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
147.在车站动火作业的,车站人员必须至少每 2 小时巡视一次动火作业现场。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-2ee0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
355.运营结束后车站人员可直接按压紧停停电扶梯。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-cf08-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
191.区间疏散时,车站接到疏散命令后,非疏散端车站派人员至(____)看守防护。

A.  A、列车头部

B.  B、端门处

C.  C、 列车尾部

D.  D、列车中部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-75c0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
101.SC中,《站务员结算单》是客服岗站务员对本班次收入结算的单据,在____中进行录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-b3f8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
342.“危及行车安全”的情况包括:乘客落入轨行区;异物掉落轨行区影响行车;三轨严重拉弧;站台门玻璃大面积破碎;水淹至轨面顶部;列车/站台门夹人、夹物且司机已返回驾驶室;列车异响严重;列车内发生危及乘客安全的事件等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-c350-c003-bc7499099f04.html
点击查看答案
165.车站调车时,行车值班员为调车领导人,车长担当调车员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-3a98-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
3)客服中心营业时,应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿,并置于乘客不可触及的地方。票务室内处理完毕的现金,应立即放入上锁的保险柜中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-7318-c003-bc7499099f06.html
点击查看答案
137.票款差额按____的原则处理;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-cf50-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
200.调车为除( )外,机车车辆一切有目的地移动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-0218-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载