38.关于车站日常乘客事务处理原则正确的是: (____)
A. 客服中心乘客事务处理过程中,涉及现金及扣值交易时,站务员不需向乘客说明扣值/收费原因
B. 严禁滥收票款
C. 车站日常乘客事务处理无论是否涉及现金交易时,都需打印小单
D. 小单一式两份,一份车站留存,一份交与乘客
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251.重要安全信息通知的形式可以包括电话、QQ、OA等形式。
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182.接触轨区域:在(____)安装有接触轨设备的区域。
A. A.正线
B. B.辅助线
C. C.车场线
D. D.联络线
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11.消防战斗服穿戴,应将袖口和裤管分别塞进手套和靴子内
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215.站台门由( )、( )、( )、( )组成?
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200.调车为除( )外,机车车辆一切有目的地移动。
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88.重要信息要在事件结束(____)内以电子版《安全信息反馈表》的形式上报,
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
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76.站厅岗要要多看、( )、多巡、多引导;#$%
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399.地铁车站重点防洪部位:车站出入口( )、____、____、站外电扶梯、高架站站台、车站风亭。
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203.车站通风空调系统设备采用三级控制,即中央级控制、车站级控制和就地级控制,中央级控制具有优先权。
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