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地铁站务员考试题库
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3)计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,则发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。上次交易未完成,选择当时出站车站,卡内扣除一次后,发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新

答案:空

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50.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写《行政事务处理单》,一式两份,一份交(____),一份(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-8390-c003-bc7499099f01.html
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2.地铁车站内发生的治保(行为)类突发事件不包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-3570-c003-bc7499099f00.html
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120.事故苗子分事苗(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-e4f0-c003-bc7499099f02.html
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377.可佩戴纯色镜架和无色镜片眼镜,不可佩戴有色框架眼镜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-dea8-c003-bc7499099f04.html
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60.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-9330-c003-bc7499099f02.html
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109.裤袋限放工作证等(____)物体或体积微小的操作工具,避免服装变形,(____)不挂在皮带扣上。(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-dd68-c003-bc7499099f01.html
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64.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,出站票数为付费出站票数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-ec78-c003-bc7499099f04.html
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379.地铁车票:指____,可以分为____和____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-a240-c003-bc7499099f02.html
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1.客服中心岗在站厅付费区中部发现可疑包裹时,为避免产生乘客恐慌或对乘客造成人身伤害,立即将包裹移动至通行人数较少的区域并报当班值站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-bd98-c003-bc7499099f02.html
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90.遇到乘客扫码无法进站如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-6760-c003-bc7499099f00.html
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3)计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,则发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。上次交易未完成,选择当时出站车站,卡内扣除一次后,发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新

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50.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写《行政事务处理单》,一式两份,一份交(____),一份(____)

A.  清分中心;交给乘客

B.  清分中心;车站留存

C.  调度票务部;车站留存

D.  调度票务部;交给乘客

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2.地铁车站内发生的治保(行为)类突发事件不包括

A.  发现可疑物品

B.  城市轨道交通车站内发生聚众闹事

C.  车站内发生劫持人质事件

D.  出入口发生电扶梯客伤

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120.事故苗子分事苗(____)。

A.  A. A类

B.  B. B类

C.  C. C类

D.  D. D类

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377.可佩戴纯色镜架和无色镜片眼镜,不可佩戴有色框架眼镜。

A. 正确

B. 错误

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60.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写(____)

A.  《站务员结算单》

B.  《行政事务处理单》

C.  《收入日报》

D.  《站务员缴款单》

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109.裤袋限放工作证等(____)物体或体积微小的操作工具,避免服装变形,(____)不挂在皮带扣上。(____)

A.  扁平 钥匙

B.  较小 对讲机

C.  扁平 对讲机

D.  较小 钥匙

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64.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,出站票数为付费出站票数。

A. 正确

B. 错误

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379.地铁车票:指____,可以分为____和____。
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1.客服中心岗在站厅付费区中部发现可疑包裹时,为避免产生乘客恐慌或对乘客造成人身伤害,立即将包裹移动至通行人数较少的区域并报当班值站

A. 正确

B. 错误

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