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2)市民卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,根据上次交易金额,退还乘客票款,填写《行政事务处理单》,注明市民卡卡号;上次交易未完成的,选择当时出站车站,卡内扣除上次票款后,退还乘客上次票款,填写《行政事务处理单》,注明市民卡卡号。如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新。

答案：空

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138.车站工作人员不得携带____等与工作无关的个人物品进入客服中心。

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2)物资有损坏时,由中心统一报修。

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154.凡进入线路的施工作业人员必须按要求穿____、____,并根据作业性质及作业要求使用其他安全防护用品。

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120.设置红闪灯或红色信号旗防护时,需满足100米显示距离。

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181.地铁作业人员在从事与行车相关的作业过程中,不论作业人员是否在其本职岗位,由于违反操作规程、作业纪律,或地铁运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定(____)。

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73.当车站需要扣车时,紧急情况下(____),并及时通知司机。

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70.站务员票款收入需每班清点。

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121.车站日常乘客事务处理涉及现金交易时,需打印小单,一式____,一份车站留存,一份交与乘客。

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382.站务员填写报表应遵循“真实、可靠、完整、及时”的基本原则。

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17.单扇站台门故障无法恢复时,关闭站台门并张贴故障标贴

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2)市民卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,根据上次交易金额,退还乘客票款,填写《行政事务处理单》,注明市民卡卡号;上次交易未完成的,选择当时出站车站,卡内扣除上次票款后,退还乘客上次票款,填写《行政事务处理单》,注明市民卡卡号。如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新。

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138.车站工作人员不得携带____等与工作无关的个人物品进入客服中心。

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2)物资有损坏时,由中心统一报修。

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154.凡进入线路的施工作业人员必须按要求穿____、____,并根据作业性质及作业要求使用其他安全防护用品。

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120.设置红闪灯或红色信号旗防护时,需满足100米显示距离。

A. 正确

B. 错误

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181.地铁作业人员在从事与行车相关的作业过程中,不论作业人员是否在其本职岗位,由于违反操作规程、作业纪律,或地铁运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定(____)。

A. 　A、全部责任

B. 　B、责任事故

C. 　C、主要责任

D. 　D、非责任事故

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73.当车站需要扣车时,紧急情况下(____),并及时通知司机。

A. 　按压扣车

B. 　按压紧停

C. 　MMI扣车

D. 　HMI扣车

H. 　M

I. 　扣车

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70.站务员票款收入需每班清点。

A. 正确

B. 错误

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121.车站日常乘客事务处理涉及现金交易时,需打印小单,一式____,一份车站留存,一份交与乘客。

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382.站务员填写报表应遵循“真实、可靠、完整、及时”的基本原则。

A. 正确

B. 错误

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17.单扇站台门故障无法恢复时,关闭站台门并张贴故障标贴

A. 正确

B. 错误

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