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62.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,售卖金额为现金更新金额。

A、正确

B、错误

答案：B

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115.所退车票经处理后将无法使用,归类为____当日封装后定期由清分中心回收。

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338.疏散平台设置原则:地下区间设置在____、高架区间设置在____。

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156.客服岗出售车票时应按"一收、二唱、三(____)、四找零"的程序。

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229.点开预约服务,查看具体内容并接受乘客的预约,车站根据乘客预约的时间和地点做好乘客服务。

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277.FAS系统属于车站基本设备设施。

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34.车站特殊乘客事务处理原则

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115.站台门故障的处理规定?

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112.下列手信号显示错误的是(____)。

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355.运营结束后车站人员可直接按压紧停停电扶梯。

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335.站务员交接班班作业分为____交接作业与____交接班作业。

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62.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,售卖金额为现金更新金额。

A、正确

B、错误

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115.所退车票经处理后将无法使用,归类为____当日封装后定期由清分中心回收。

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338.疏散平台设置原则:地下区间设置在____、高架区间设置在____。

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156.客服岗出售车票时应按"一收、二唱、三(____)、四找零"的程序。

A. 　A.询问

B. 　B.请示

C. 　C.告知

D. 　D.操作

点击查看答案

229.点开预约服务,查看具体内容并接受乘客的预约,车站根据乘客预约的时间和地点做好乘客服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

277.FAS系统属于车站基本设备设施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

34.车站特殊乘客事务处理原则

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115.站台门故障的处理规定?

点击查看答案

112.下列手信号显示错误的是(____)。

A. 　A、紧急停车手信号夜间是红灯下压数次,无红灯时,两臂高举头上向两侧急剧摇动

B. 　B、引导信号夜间是黄色灯光高举头上

C. 　C、道岔开通信号夜间是白色灯光高举头上左右摇动

D. 　D、发车手信号昼间是展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动

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355.运营结束后车站人员可直接按压紧停停电扶梯。

A. 正确

B. 错误

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335.站务员交接班班作业分为____交接作业与____交接班作业。

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