3)末班车到前10分钟,注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站,末班车到前两分钟,阻止前往该方向乘客购票进站。
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226.1、 电客车编组形式为:+Tc*M*M= M*M*Tc+,其中“+”为( );“=”为( );“*”( );“Tc”为( );“M”( )。
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25.请简述什么是有责投诉
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18.失物招领中心须安排人员(____)对其进行巡视,其中贵重物品每班次对其进行清点,确保账实相符,巡视结果体现在《值班站长日志》“拾遗物品”栏中。
A. 每班次
B. 每周二
C. 每月15日
D. 每月最后一周周二
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98.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,开窗数为____
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3)懂设备原理,会排除故障。
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141.车站接发列车要求?
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147.下列哪项不属于十字文明用语(____)。
A. A、你好
B. B、谢谢
C. C、对不起
D. D、不客气
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39.未使用码上行app乘客借用雨伞、雨衣时,雨伞____,雨衣____,告知客值雨伞归还情况。客值根据客服中心填记的《便民伞归还明细表》,将雨伞____,并做好备注。
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120.设置红闪灯或红色信号旗防护时,需满足100米显示距离。
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