104.可佩戴的饰品有:(____)。
A. 风格简约的手表一只
B. 婚戒 一枚
C. 耳钉一副
D. 项链一条
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227.在已接受可以查询到乘客预约的服务,车站完成服务时,点击完成。
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230.道岔侧向允许通过速度:7号道岔是( ),9号道岔为( )。
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225.轨道交通1号线电客车采用( )车。
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344.出发点是指____。
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48.客服岗应预备充足的零钱和车票,掌握存量,及时通知值班员追加,保证售票和兑零工作顺畅,当排队超过8人,并持续10分钟以上,请示值班站长加人实施双人售票和兑零。 (____)
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136.伪钞、残损币的处理遵循____的原则
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355.头发应保持清洁、整齐,不得有头垢、____。不染不自然的发色,发干和发尾不能出现两截颜色。发型要梳理整齐、美观大方,不留怪异发型,要切忌个性张扬。
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26.在发生(_________)时,站务员需售卖纸票。
A. 一级客流
B. 二级客流
C. 三级客流
D. 正常客流
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29.站务女员工头发长度超过肩膀时,必须佩戴( ),长发将头发挽于头花网内;站务男员工不留 大鬓角 和( )。
A. 头花 胡须
B. 发卡 胡须
C. 头花 络腮胡
D. 发卡 络腮胡
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