139.车站配备(____)、(____)等为乘客提供便民服务。
A. A、医药箱
B. B、针线包
C. C、老花镜
D. D、充电器
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301.客流高峰时的工作交接,接班售票员须做好售票、兑零准备工作后,交班售票员才可以终止售票、兑零工作。
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243.客运列车和空客车车次以( )表示,前三位为( )表示列车性质,后两位为( ),按列车运行顺序及方向顺序编号,由2位数字组成,上行为偶数,下行为奇数,有效范围( )。
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4)银行兑换的硬币或纸币必须在规定时间内双人清点,发现伪钞上报财务部。
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18.失物招领中心须安排人员(____)对其进行巡视,其中贵重物品每班次对其进行清点,确保账实相符,巡视结果体现在《值班站长日志》“拾遗物品”栏中。
A. 每班次
B. 每周二
C. 每月15日
D. 每月最后一周周二
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124.扑灭电气火灾,不得使用(____)。
A. A、泡沫灭火器
B. B、干粉灭火器
C. C、CO2灭火器
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351.站台门故障时状态的确认和应急处理由车站负责,PSL开关门操作由站台岗站务员负责。
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129.可佩戴的饰品有:(____)。
A. A、风格简约的手表一只
B. B、婚戒 一枚
C. C、耳钉一副
D. D、项链一条
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91.客服中心站务员首班车到前5分钟到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM,准备开窗服务。
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2)维持乘客秩序,安抚乘客;
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