47.报表填写完成后应自审,自审完成后提交至第二审核人,经(____)确认后提交。
A. 双人审核
B. 自行审核
C. 第二审核人审核
D. 站长审核
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107.劳动安全“四必须三注意”
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44.非即时退票/换票,限地铁记名储值卡可办理退票;(____)无人为折损可办理换票。
A. 储值卡
B. 纪念卡
C. 专用地铁卡
D. 计次卡
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56.员工着制服乘车、候车时,原则上不得坐在座椅上,应主动维持乘车、候车秩序。
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129.清客(____)分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护 。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
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73.呼叫中心及APP客服主要负责(____)、(____);车站主要负责现(____)。
A. 电话转接回访
B. 信息录入审核维护
C. 提供相关服务
D. 现场处理乘客事务及相关信息发布
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361.负责接待的车站,站长或值班站长一般应在贵宾____前方____度2—3步处沿制定线路引导。
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182.当列车区间停车,预计15分钟内无法动车时,需组织乘客区间疏散。
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164.现地手摇道岔的规定说法错误的是(____)。
A. A、人工就地准备道岔进路须双人办理
B. B、上道前,扳道作业人员应穿戴好绝缘鞋、安全帽、荧光衣
C. C、上道前,扳道作业人员应携带以下工具:信号灯/旗、手摇把、道岔钥匙、钩锁器、扳手、无线通信设备
D. D、道岔手摇到位无“咔嚓”声的,扳道人员应将道岔摇至反向后再摇一次,如再次重复后仍没有“咔嚓”声,应告知工务、信号专业,不能处理时采取钉闭措施
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194.在非正常情况下,列车与原运行方向相反运行为退行,不可以推进或牵引运行。
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