7)注意设备异常,及时发现排除故障,谨防酿成事故。
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87.裤袋限放工作证等____物体或体积微小的操作工具,避免服装变形, ____不挂在皮带扣上。
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8.因设备设施故障原因导致乘客伤亡事件,下列说法正确的是
A. 对造成客伤的设备停用并标识,对因客伤造成安全隐患的区域隔离并标识
B. 报行车调度员,对造成客伤的设施设备进行报修
C. 待维修人员到达后,对维修过程进行监控
D. 对伤者按照相关流程进行处理
E. 继续使用该设备设施
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4)银行兑换的硬币或纸币必须在规定时间内双人清点,发现伪钞上报财务部。
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119.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写____,一式两份,一份交清分中心,一份车站留存。
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4)司机打开一扇疏散平台侧的客室车门引导乘客下车。
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99.SC《站务员结算单》备注主要填记____
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1)单程票确认为故障当日的车票,应回收原票并单独封装,退还乘客卡内金额,填写《行政事务处理单》,注明卡面编号;
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9.发生错开车门时,站务员应收好(____),锁好客服中心,在站厅协助做好乘客引导工作。
A. 票款
B. 票据
C. 车票
D. 备品
E. 台账
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214.全高站台门中应急门净开度为( ),端门净宽度( )。
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