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地铁站务员考试题库
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53.关于施工防护下列说法错误的是(____)。

A、 开行工程车施工作业时,以工程车自带红灯作为防护信号,施工负责人还需另设红闪灯防护。

B、 需停止接触轨供电且需挂接地线的施工作业,由电力调度员组织车站人员负责在该作业区域的挂接地线。

C、 红闪灯设置人员应确保红闪灯按规定摆放及红闪灯状态良好。

D、 全线进行封锁的施工作业,无需放置红闪灯进行防护。尽头线一端可不设防护。

答案:AB

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205.单线高架区间、地下区间疏散平台宽度不小于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-0600-c003-bc7499099f01.html
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211.站台门故障时状态的确认和应急处理由____负责,PSL开关门操作由____负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-09e8-c003-bc7499099f02.html
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112.上下行末班车到前(____)分钟,阻止前往该方向的乘客购票进站;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-e538-c003-bc7499099f00.html
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110.发生TVM卡币,检查在TVM外部( )发现所卡现金可取出且与乘客反映情况一致,且TVM未生成____,则在监控下将钱款____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-b7e0-c003-bc7499099f03.html
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304.交接班必须做到“三交三不交”,即交设备备品、交调度命令、交上级领导指示或安全注意事项;____、设备备品不齐不交、卫生不洁不交;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-5bf0-c003-bc7499099f02.html
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1)接公司通知,物资需送检时,站区汇总各站需送检的物资后交至站务中心,由站务中心统一送检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-7318-c003-bc7499099f00.html
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83.以下物品办公桌上允许允许放置的物品有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-ae40-c003-bc7499099f01.html
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128.简述窗口岗位服务通用原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-9258-c003-bc7499099f00.html
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225.乘客需要借伞时,可在码上行APP上进行公益借伞,车站在给乘客借伞前需确认乘客上次是否有未归还的雨伞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-6978-c003-bc7499099f03.html
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38.非即时退票/换票如何办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-28e0-c003-bc7499099f09.html
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53.关于施工防护下列说法错误的是(____)。

A、 开行工程车施工作业时,以工程车自带红灯作为防护信号,施工负责人还需另设红闪灯防护。

B、 需停止接触轨供电且需挂接地线的施工作业,由电力调度员组织车站人员负责在该作业区域的挂接地线。

C、 红闪灯设置人员应确保红闪灯按规定摆放及红闪灯状态良好。

D、 全线进行封锁的施工作业,无需放置红闪灯进行防护。尽头线一端可不设防护。

答案:AB

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112.上下行末班车到前(____)分钟,阻止前往该方向的乘客购票进站;

A.  2.0

B.  5.0

C.  10.0

D.  20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-e538-c003-bc7499099f00.html
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110.发生TVM卡币,检查在TVM外部( )发现所卡现金可取出且与乘客反映情况一致,且TVM未生成____,则在监控下将钱款____
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304.交接班必须做到“三交三不交”,即交设备备品、交调度命令、交上级领导指示或安全注意事项;____、设备备品不齐不交、卫生不洁不交;
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1)接公司通知,物资需送检时,站区汇总各站需送检的物资后交至站务中心,由站务中心统一送检。
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83.以下物品办公桌上允许允许放置的物品有(____)。

A.  电话

B.  文件夹

C.  水杯

D.  绿植

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-ae40-c003-bc7499099f01.html
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128.简述窗口岗位服务通用原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-9258-c003-bc7499099f00.html
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225.乘客需要借伞时,可在码上行APP上进行公益借伞,车站在给乘客借伞前需确认乘客上次是否有未归还的雨伞。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-6978-c003-bc7499099f03.html
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38.非即时退票/换票如何办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-28e0-c003-bc7499099f09.html
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