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35.如少找零金额与乘客反映情况一致,夜间报表填写时在《TVM清点记录》中录入“吞币”金额,备注中注明TVM查询详情(____)等

A、　处理人

B、　故障代码

C、　金额

D、　数量

答案：ABCD

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78.干粉灭火器使用前须检查(____)是否完好。

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56.处理投诉时首先遵循的原则是( ),随机应变、灵活处理。#$%

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129.简述“四到三及时”的内容。

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380.车站原则上不办理接发车作业,当采用电话闭塞法组织行车、____、向封锁区间开行救援列车或工程列车时,车站应进行接发车作业。

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63.车站接发列车要求

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1.自动售票机( )处在车站的____。

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44.车站日常乘客事务处理原则

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63.2号线(____)任意一个紧急停车按钮对两侧站台均有效,其它车站每侧紧急停车按钮仅对相应侧站台有效。

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159.下列属于专用地铁卡的是(____)。

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162.运营期间发现的行车设备故障可在运营时间外进行维修的作业可提报____

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35.如少找零金额与乘客反映情况一致,夜间报表填写时在《TVM清点记录》中录入“吞币”金额,备注中注明TVM查询详情(____)等

A、　处理人

B、　故障代码

C、　金额

D、　数量

答案：ABCD

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78.干粉灭火器使用前须检查(____)是否完好。

A. 　铅封

B. 　喷嘴

C. 　干粉

D. 　软管

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56.处理投诉时首先遵循的原则是( ),随机应变、灵活处理。#$%

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129.简述“四到三及时”的内容。

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380.车站原则上不办理接发车作业,当采用电话闭塞法组织行车、____、向封锁区间开行救援列车或工程列车时,车站应进行接发车作业。

点击查看答案

63.车站接发列车要求

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1.自动售票机( )处在车站的____。

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44.车站日常乘客事务处理原则

点击查看答案

63.2号线(____)任意一个紧急停车按钮对两侧站台均有效,其它车站每侧紧急停车按钮仅对相应侧站台有效。

A. 　三阳广场站

B. 　东亭站

C. 　庄桥站

D. 　无锡东站

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159.下列属于专用地铁卡的是(____)。

A. 　A 残疾人卡

B. 　B 高龄卡

C. 　C 临时卡

D. 　D 学生卡

E. 　E 员工卡

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162.运营期间发现的行车设备故障可在运营时间外进行维修的作业可提报____

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