306.女员工头发超过肩膀时,必须佩带头花。
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184.车站同意闭塞的条件是____。
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73.当车站需要扣车时,紧急情况下(____),并及时通知司机。
A. 按压扣车
B. 按压紧停
C. MMI扣车
D. HMI扣车
H. M
I. 扣车
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30.窗口岗位员工在乘客服务过程中应根据乘客的 的差异性,采用差异性的服务满足不同乘客的需求。(____)
A. 性格
B. 年龄
C. 文化背景
D. 素养层次
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93.《边门临时出入证明》原则上每个外单位证明,一年只能开具一次,且有效期不能超过一个月
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107.可以售卖车票的设备有(____)
B. TVM
C. 临时售票厅
D. AGM
G. M
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42.便民雨伞及《便民伞押金单》( )统一放置在客服中心( ),由站务员负责交接,确保____( )。
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22.列车暂停服务需疏散清客时,站台岗确认垂梯内无乘客,关闭垂梯,关闭电扶梯
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298.车站物资除____外均为工作时使用,不配发至个人,员工不得私自带走。
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20.车站站台门每侧共有24道滑动门,每侧站台站台门有3道( )应急门,分别是____、____、____号滑动门之间
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