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20.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。

A、　“三品”

B、　宠物

C、　超长

D、　超重物品

答案：ABCD

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73.主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“小心地滑”警示牌,设备故障放 ( )牌,地面有脏污时及时找保洁工清除。

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398.车站是乘客候车乘降和换乘的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备。

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322.运营结束时间为施工时间的开始时间,接触轨停电、停电挂地线等施工准备时间不纳入轨行区施工时间。

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119.车站每侧站台设有(____)个紧急停车按钮。

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138.除A、B、C以外的施工统一划分为D类施工。

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312.BOM显示器主要包括1个操作员显示器和1个乘客显示器。

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2)行车调度员封锁上下行区间。

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73.呼叫中心及APP客服主要负责(____)、(____);车站主要负责现(____)。

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244.遇通信设备无法录音时,不准使用专用无线通信____。

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48.伪钞加封内容(____)

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地铁站务员考试题库

20.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。

A、　“三品”

B、　宠物

C、　超长

D、　超重物品

答案：ABCD

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73.主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“小心地滑”警示牌,设备故障放 ( )牌,地面有脏污时及时找保洁工清除。

点击查看答案

398.车站是乘客候车乘降和换乘的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

322.运营结束时间为施工时间的开始时间,接触轨停电、停电挂地线等施工准备时间不纳入轨行区施工时间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

119.车站每侧站台设有(____)个紧急停车按钮。

A. 　A、1

B. 　B、2

C. 　C、3

D. 　D、4

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138.除A、B、C以外的施工统一划分为D类施工。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

312.BOM显示器主要包括1个操作员显示器和1个乘客显示器。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2)行车调度员封锁上下行区间。

点击查看答案

73.呼叫中心及APP客服主要负责(____)、(____);车站主要负责现(____)。

A. 　电话转接回访

B. 　信息录入审核维护

C. 　提供相关服务

D. 　现场处理乘客事务及相关信息发布

点击查看答案

244.遇通信设备无法录音时,不准使用专用无线通信____。

点击查看答案

48.伪钞加封内容(____)

A. 　日期

B. 　伪钞收取人

C. 　车站名

D. 　伪钞种类

E. 　伪钞编号

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