205.综合监控系统的硬件设备分为中央级综合监控系统和车站级综合监控系统两层。
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165.下列手信号显示错误的是(____)。
A. A、紧急停车手信号夜间是红灯下压数次,无红灯时,两臂高举头上向两侧急剧摇动
B. B、引导信号夜间是黄色灯光高举头上
C. C、道岔开通信号夜间是白色灯光高举头上左右摇动
D. D、发车手信号昼间是展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动
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209.相关部门、个人应及时报告事故情况,如实提供相关证据,积极配合(____)工作。
A. A、事故调查
B. B、事故取证
C. C、事故检查
D. D、事故分析
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407.百日安全奖站务员的发放系数为1。
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240.扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站;确认乘客状况,登陆运营终端,无需确认乘客行程即可帮乘客办理业务。
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410.用灭火器进行灭火的最佳位置是上风或侧风位置。
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141.下列说法正确的是(____)。
A. A.要在3分钟内赶到现场处理乘客问题,如不能及时赶到,必须马上报车控室,听从车控室安排。
B. B.在岗进行乘客服务时应做到“四到”、“三及时”。
C. C.乘客拾得乘客遗失物时交予车站,由在岗的客服岗进行接收再汇报。
D. D.投诉处理的依据,应体现公平、公开、公正的原则。
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268.验电、挂拆接地线、未停电情况下进入接触轨700mm范围内处理异物作业时,必须穿绝缘靴,戴绝缘手套。
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345.行车组织指挥工作,必须坚持____的方针、贯彻____、____、____的原则。
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84.季节更替时,( )更换制服,不得擅自替换
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