301.所有现金在运送途中必须加封,加封均需由参与清点的人员负责,用银行专用钱箱、钱袋加封,加封效果必须保证____。
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141.票卡售卖应____,确保____。
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46.当乘客执有的票卡不能正常进出站的时候需要对乘客的票卡进行更新操作,具体步骤是什么
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59.非即时退票/换票车票应单独封装,并及时通知(____)回收车票
A. 客运部
B. 物资部
C. 调度票务部
D. 企划部
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193.自动区段闭塞法的闭塞区间是____。
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32.下面说法不正确的是:(____)
A. TVM多找零时车站人员发现TVM多找零情况下,询问乘客购票情况和查询TVM的机器交易记录,确认为设备问题,则将该台故障TVM设为“暂停服务”,并及时向维调报修AFC故障
B. OM中直接办理,车票分析后根据BOM提示金额,退还乘客相应票款
C. TVM卡币时,所卡现金暂时不可取但与乘客反映情况一致,办理退款申请
D. 即时退票在BOM中直接办理,车票分析后根据BOM提示金额,退还乘客相应票款
F. C故障
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381.车票发售、更新及储值卡充值业务不接受使用外币、银行卡和支票进行支付。
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364.女员工站立时,应双手虎口交叉叠握,右上左下,放于腹前,手指自然弯曲。
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206.岛式站台车站触发ESP后将只关闭该ESP对应站台;侧式站台触发ESP后,将同时关闭两边的站台。
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175.下列有关车站说法正确的是(____)。
A. A、车站是乘客乘降、换乘和候车的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备
B. B、车站的行车工作由行车值班员负责
C. C、站务人员在行车值班员指挥下处理车站内行车事件
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