356.可佩戴的饰品有:____的手表一只、____一枚( )、女员工限戴耳钉一副,直径不超过____mm。
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388.一卡通:是指无锡市民卡公司对外发行的,可乘坐地铁、公交、出租等的市民卡,包括普通市民卡、学生卡、老年卡、高龄卡和残疾人卡、储值卡、计次卡、期限票等。
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354.发生火灾时站务员应听从值班站长安排,确认相关设备运行状态、协助灭火或组织乘客疏散。
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62.道岔故障
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48.下列哪些说法是正确的:
A. TVM卡币时,检查在TVM外部(退币口、出票口等)发现所卡现金可取出且与乘客反映情况一致,且TVM已生成交易记录,则在监控下将钱款直接退还乘客
B. 退款申请时当日票款按实点全部解行,并在票务作业管理系统中提交“退款申请”
C. TVM多找零时,乘客将现金交给站务员,由站务员通知客值回收多找零票款,值班站长将票款放入保险柜妥善保存
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3)交接时若发现票卡有误,交接双方需及时上报并核查更正。
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116.哪些情况需要清客?
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136.计划未指明包含车站、联络通道及辅助线的默认为包含。
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12.站台发现列车起火应按压相应侧紧停按钮,并报车控室
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109.站台岗上岗前需至行车值班员处领取信号灯/旗与()等备品。
A. 电扶梯钥匙
B. 站台门钥匙
C. 手台
D. 卷帘门钥匙
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