72.扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站;确认乘客状况,登陆运营终端,扫描客户的二维码或根据客户提供的(____),(____)信息查询乘客的详细行程记录。
A. 身份证
B. 手机号码
C. 姓名
D. 银行卡号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-9ab8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
35.异地还伞时,归还站将便民伞及押金单乘客联交给借出站,借出站根据押金单乘客联内容填写完成相对应的押金单车站联归还部分,经办人部分由( )签名。最后借出站将雨伞押金交给归还站,以免造成备用金差异。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-7578-c003-bc7499099f04.html
点击查看答案
40.如有乘客需要借用雨伞时,由当班站务员负责为乘客办理便民伞的借用手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-dcd8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
50.车站现金安全区域(____)
A. 票务室
B. 客服中心
C. 临时售票亭
D. TVM
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-0a30-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
100.站务员监控和协助值班员操作AGM的主要工作内容是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-6f30-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
1)线路积水时,应立即报行车调度员;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-4ff0-c003-bc7499099f08.html
点击查看答案
256.车控室茶水柜长边一侧用黄色胶带进行定位用于放置车站工作人员水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-80e8-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
92.办公室内办公桌上摆放的文件夹(盒)规格、颜色应一致。公共台账类文件夹(盒)内文件在(____)以上的,必须要有文件索引目录。
A. 5份
B. 10份
C. 15份
D. 20份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-c5f8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
395.接触轨验电器的电压等级必须为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-b5c8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
19.车站配备( )、( )等为乘客提供便民服务。
A. 医药箱
B. 针线包
C. 老花镜
D. 充电器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-d768-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
