A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 旅游规章
B. 法律
C. 风俗习惯
D. 方针政策
E. 文化传统
A. 先把女子介绍给男子
B. 先把职位高者介绍给职位低者
C. 先把年长者介绍给年轻者
D. 先把主人介绍给客人
A. 致欢迎词
B. 调整时差
C. 清点人数
D. 进行风光导游
A. 掌握广博的知识
B. 独立地处理各种事故
C. 应付分内分外之事
D. 针对游客情况进行讲解
E. 运用智慧应答游客问题
A. 独立地进行导游讲解
B. 独立地处理旅游中的各种事故
C. 独立地带团参观游览
D. 独立地处理游客的各种投诉
E. 独立地处理旅途中的某些故障
A. 历史沿革、名人逸事
B. 建筑布局、风格特点
C. 形状结构、古今传说
D. 神话故事、主要用途
A. 协助游客下车
B. 发放服务质量征求意见卡
C. 办理行李交接手续
D. 与全陪办理财务手续
E. 送别游客
A. 未持有效护照、证件或签证的人员
B. 拒绝接受查验证件的人员
C. 持伪造、涂改或他人护照、证件的人员
D. 来自疫区的人员
E. 我国公安或安全部门通知不准入境的人员
A. 对话问答
B. 突出重点
C. 概略叙述
D. 分段讲解
A. 维护旅游者合法权益不同
B. 联络协调对象不同
C. 接待具体任务不同
D. 实施旅游接待计划不同