189. (多选题)旅游景区质量等级划分的依据是( )的评价得分等。
A. GB3095-1996
B. 《服务质量与环境质量评价细则》
C. 《景观质量评价细则》
D. GB3838
E. GB3096-1993
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6. (单选题)地陪最主要的职责是( )。
A. 安排好当地的旅游活动
B. 做好联络工作
C. 组织协调工作
D. 宣传公关工作
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46. (判断题)近年来,从国际旅游的统计数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。( )
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157. (判断题)在景点的示意图前,地方导游应向游客讲明游览线路,并对景点的主要景观做详细说明。( )景观详细讲解应在景点游览中
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226. (判断题)旅行社的生存与发展是建立在其设计和生产的产品销售的基础上的。( )
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8. (单选题)迎接乘飞机来的散客导游通常应提前( )到达机场。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
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20. (单选题)下列关于散客的说法中,不正确的是他们( )。
A. 文化层次高
B. 旅游经验丰富
C. 对服务要求不高
D. 自主旅游能力强
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22. (多选题)决定导游讲解语言快慢的因素有( )。
A. 游客的类型
B. 讲解的方式
C. 讲解的内容
D. 游客的情绪
E. 讲解的地点
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14. (单选题)外国游客入境时可免税携带酒( )瓶(每瓶0.75升)。
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75. (单选题)下列关于游客中暑的说法中,不正确的是( )。
A. 游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
B. 轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
C. 夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
D. 夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
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