53. (单选题)北京时间为12时,当地时间为同日5时的城市是( )。

A. 正确

B. 错误

A. 　 本末倒置

B. 　 喧宾夺主

C. 　 先声夺人

D. 　 随心所欲

A. 　 导游服务是一种综合性的服务

B. 　 导游服务的对象是有思想和目的的游客

C. 　 旅游是一种人际交往和情感交流

D. 　 旅游是一种社会文化活动

E. 　 现场导游复杂多变的情况需要人的处理

A. 　 组团社

B. 　 接团社

C. 　 旅游者

D. 　 导游

A. 　 某老

B. 　 您

C. 　 老师

D. 　 先生

A. 正确

B. 错误

A. 　 导游不得携带自己的亲友随旅游团活动

B. 　 导游不与同性外国旅游团领队同住一室

C. 　 导游需要及时处理游客内部的矛盾和纠纷

D. 　 导游饮酒量不要超过自己酒量的1/3

E. 　 导游不私自留用旅行社送给客人的礼品

A. 　 维护的利益

B. 　 对旅游者的态度

C. 　 扮演的角色

D. 　 服务效能

E. 　 处理问题的方式

A. 　 地陪应在景点游览前落实订餐工作

B. 　 为了照料好旅游团,地陪可同游客同席用餐

C. 　 地陪应告知用餐后全团的出发时间

D. 　 用餐前地陪应向游客说明餐饮标准所含范围

E. 　 用餐中地陪要巡视用餐情况,解答游客用餐中提出的问题

A. 正确

B. 错误