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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，办理收费业务时间一般每件不超过（ ）分钟，办理用电业务时间一般每件不超过（ ）分钟。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口不准向客户（ ）和设备材料供应单位，或在窗口摆放相关资料。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口在业务高峰期时，及时做好（ ）和现场秩序维护，灵活增设服务柜台或人员。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口办理收费业务时间一般不超过（ ）分钟。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、（ ）和设备材料供应单位。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违规在验收接入环节向客户收取类似（ ）、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用，或自立材料费、手续费等收费项目。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于涉及配套电网工程建设的（ ）项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在办电过程中确因客户原因无法继续进行的，与客户充分沟通后（ ）流程并留存佐证材料。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，根据客户意向接电时间及施工进度，（ ）,优先采取不停电作业的方式完成送电。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在（ ）、中间检查、竣工检验等工作结束后，应第一时间主动书面告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。
