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83. (判断题)导游讲解应尽量突出景观的文化内涵,使游客领略其内在的神韵,这是指导游讲解要“言之有情”。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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29. (单选题)导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的( )。

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195. (多选题)下列患者中,不适宜泡温泉的是( )。

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7. (单选题)为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是( )。

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100. (判断题)1995年国家旅游局建立了导游等级考核制度。( )

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184. (判断题)导游不得私自承揽或者以其他任何方式承揽导游业务。( )

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29. (单选题)以下( )是文明引导的主要内容。

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99. (判断题)由于导游在带团中处于主导地位,因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。( )

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66. (单选题)“富强、民主、文明、和谐”对其他层次的价值理念具有( )作用。

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94. (多选题)在我国,导游人员可以分别按( )进行分类。

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23. (单选题)在地陪导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是( )。

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判断题

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导游服务与技巧的

83. (判断题)导游讲解应尽量突出景观的文化内涵,使游客领略其内在的神韵,这是指导游讲解要“言之有情”。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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29. (单选题)导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的( )。

A. 　基础

B. 　手段

C. 　要领

D. 　前提

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195. (多选题)下列患者中,不适宜泡温泉的是( )。

A. 　癌症患者

B. 　白血病患者

C. 　皮肤瘙痒者

D. 　女性生理期前后

E. 　怀孕初期和末期

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7. (单选题)为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是( )。

A. 　长住型饭店

B. 　度假型饭店

C. 　商务型饭店

D. 　会议型饭店

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100. (判断题)1995年国家旅游局建立了导游等级考核制度。( )

A. 正确

B. 错误

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184. (判断题)导游不得私自承揽或者以其他任何方式承揽导游业务。( )

A. 正确

B. 错误

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29. (单选题)以下( )是文明引导的主要内容。

A. 　引导旅游者以满足自身需求为主

B. 　引导旅游者穿衣打扮以自身喜好为主

C. 　倡导绿色出游、节能环保

D. 　引导旅游者按照国内习俗,拒绝支付小费

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99. (判断题)由于导游在带团中处于主导地位,因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。( )

A. 正确

B. 错误

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66. (单选题)“富强、民主、文明、和谐”对其他层次的价值理念具有( )作用。

A. 　先导

B. 　统领

C. 　支撑

D. 　辅助

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94. (多选题)在我国,导游人员可以分别按( )进行分类。

A. 　业务范围

B. 　归属关系

C. 　使用语言

D. 　职业性质

E. 　技术等级

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23. (单选题)在地陪导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是( )。

A. 　景点的导游讲解

B. 　当地市容的游览

C. 　沿途风光的介绍

D. 　游客问题的解答

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