79. (多选题)地方导游服务准备工作中熟悉接待计划,包括( )。
A. 旅游团基本信息
B. 旅游团成员情况
C. 旅游团抵离本地情况
D. 旅游团各地地接社情况
E. 特殊要求和注意事项
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132. (多选题)导游按劳动就业方式区分,可分为( )。
A. 旅行社导游
B. 兼职导游
C. 义务导游
D. 自由职业导游
E. 实习导游
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53. (多选题)为了给游客留下良好的第一印象,导游在致欢迎词时要( )。
A. 热情大方,镇定自若
B. 语音清晰,语调亲切自然
C. 语速平和,不快不慢
D. 用词得体,言语简洁适度
E. 内容因情景而异
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57. (单选题)景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上,根据国内游客的文化层次做好有关( )的解释。
A. 文化知识
B. 旅游特色
C. 专业术语
D. 景物风貌
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11. (单选题)地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与游客的( )。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
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94. (多选题)在我国,导游人员可以分别按( )进行分类。
A. 业务范围
B. 归属关系
C. 使用语言
D. 职业性质
E. 技术等级
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204. (判断题)航空公司每年编制两次班期时刻表的依据是客货流量和流向规律以及季节的变化。( )
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36. (单选题)随着现代旅游的迅猛发展,世界导游队伍的不断扩大,各国形成了不同类型的导游管理体制。采用“封闭式·严格型”的导游管理体制的国家有( )。
A. 澳大利亚
B. 英国
C. 以色列
D. 德国
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178. (判断题)景区(点)导游亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。( )
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151. (多选题)导游带领游客到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游应提前告知游客( )等。
A. 不要暴饮暴食,不要吸烟、喝酒
B. 要多喝水,以预防血栓
C. 不要急速行走,更不要跑步
D. 要少洗澡或不洗澡
E. 要服用抗高原反应药物
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