78. (判断题)年轻的游客好思古怀旧,对会见亲朋老友有较大的兴趣。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-f900-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
111. (判断题)个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-de80-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
85. (单选题)北京、上海从 2013年( )起,对45个国家的公民乘飞机路过北京、上海实行免签证政策。
A. 1月1日
B. 3月1日
C. 5月1日
D. 6月1日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-6c68-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
76. (单选题)导游在服务中使用电话时,应自觉维护自己的“电话形象”,正确使用电话礼仪,给对方留下良好印象。如果确有必要打对方手机,应注意避开吃饭或睡觉时间,节假日应在上午( )点以后,晚上应在( )点以前。
A. 9、21
B. 8、21
C. 8、20
D. 10、20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-4578-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
6. (单选题)散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中常常需要随时变更其旅游计划,这是散客旅游( )的特点。
A. 要求多
B. 变化大
C. 自由度大
D. 预订期短
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-80d7-a740-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
81. (多选题)根据客源地的不同,领队可分为( )。
A. 入境领队
B. 出境领队
C. 专职领队
D. 兼职领队
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-4d48-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
48. (单选题)成年旅客购买铁路意外伤害保险为( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-2230-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
104. (多选题)全陪导游的主要职责是( )。
A. 编制旅游活动计划
B. 实施旅游接待计划
C. 进行导游讲解
D. 做好组织协调工作
E. 宣传、调研工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-8010-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
52. (单选题)若游客中暑处于昏迷状态,导游应按压其( )穴位进行急救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-2a00-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
6. (单选题)《导游服务质量》国家标准是于( )年制定的。
A. 1993
B. 1995
C. 1997
D. 1999
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e0-d4e0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
