4. (单选题)在导游讲解中,若导游采用“我问客答”的讲解形式,除了所提问题要恰当之外,还应在客人回答时做( )。

A. 　 言行

B. 　 讲解 E.导游

C. 　 介绍

D. 　 翻译

E. 　导游

A. 正确

B. 错误

A. 　 概况介绍

B. 　 分发景区(点)资料

C. 　 致欢迎词

D. 　 提醒游客保管好随身物品

E. 　 了解游客

A. 　 人身意外保障

B. 　 医疗费用保障

C. 　 个人财物保障

D. 　 精神损失保障

E. 　 个人法律责任保障

A. 正确

B. 错误

A. 　 直接收取服务费和手续费

B. 　 招徕回头客扩大新客源

C. 　 就地出口商品

D. 　 促进科技交流

A. 　 就业

B. 　 宗教宣传

C. 　 在教堂做弥撒

D. 　 非法采访

E. 　 探视外籍人士

A. 　 组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动

B. 　 提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置

C. 　 提示旅游者观看体育比赛时,尊重参赛选手和裁判,遵守赛场秩序

D. 　 提示旅游者听从工作人员指挥,注意安全,爱护环境

E. 　 提示旅游者参与活动时,要文明参与、大方得体

A. 　 非就餐时间,在客人面前吃东西

B. 　 在客人面前抽烟

C. 　 模仿客人的言谈举止

D. 　 与客人谈笑

A. 　 气质

B. 　 道德

C. 　 学风

D. 　 情操