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38. (多选题)副语言是一种有声而无固定语义的语言,以下属于副语言的是( )。

A、　重音

B、　话语

C、　笑声

D、　叹息

E、　掌声

答案：ACDE

导游服务与技巧的

93. (判断题)旅游后期阶段,游客更加偏向忙于个人事务。( )

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10. (单选题)领队、全陪和地陪共同的工作任务是( )。

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33. (单选题)全陪导游实施旅游接待计划的依据是( )。

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124. (多选题)导游职业道德中的遵纪守法指的是导游在工作中应自觉遵守( )。

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47. (多选题)导游在讲解中运用设置悬念法的好处是( )。

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25. (单选题)下列原则中,不属于导游带团原则的是( )。

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164. (判断题)导游人员带团时,不允许其亲友随团。( )

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32. (单选题)导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同( )进行旅游活动,并按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

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65. (单选题)来自传染病疫区的游客入境时须出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称( )。

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9. (单选题)迎接乘火车而来的散客导游通常应提前( )在出站口等候。

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(

多选题

)

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导游服务与技巧的

38. (多选题)副语言是一种有声而无固定语义的语言,以下属于副语言的是( )。

A、　重音

B、　话语

C、　笑声

D、　叹息

E、　掌声

答案：ACDE

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93. (判断题)旅游后期阶段,游客更加偏向忙于个人事务。( )

A. 正确

B. 错误

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10. (单选题)领队、全陪和地陪共同的工作任务是( )。

A. 　实施该团队的旅游计划

B. 　具体安排该团队的各项旅游节目

C. 　执行该团队的旅游计划

D. 　具体组织该团队的各项旅游活动

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33. (单选题)全陪导游实施旅游接待计划的依据是( )。

A. 　有关旅游法规

B. 　旅行社协会的规章

C. 　旅行社的接待计划

D. 　旅行社的工作安排

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124. (多选题)导游职业道德中的遵纪守法指的是导游在工作中应自觉遵守( )。

A. 　道德准则

B. 　国家法律

C. 　行业法规

D. 　职业规范与规定

E. 　职业操守

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47. (多选题)导游在讲解中运用设置悬念法的好处是( )。

A. 　可活跃游览气氛

B. 　能制造讲解意境

C. 　能提高游客的游兴

D. 　能增强讲解效果

E. 　能对游客产生感染力

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25. (单选题)下列原则中,不属于导游带团原则的是( )。

A. 　有的放矢原则

B. 　服务至上原则号

C. 　公平对待原则

D. 　履行合同原则

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164. (判断题)导游人员带团时,不允许其亲友随团。( )

A. 正确

B. 错误

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32. (单选题)导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同( )进行旅游活动,并按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A. 　旅客

B. 　游客

C. 　旅行者

D. 　旅游者

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65. (单选题)来自传染病疫区的游客入境时须出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称( )。

A. 　绿皮书

B. 　白皮书

C. 　黄皮书

D. 　红皮书

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9. (单选题)迎接乘火车而来的散客导游通常应提前( )在出站口等候。

A. 　 30分钟

B. 　 45分钟

C. 　 60分钟

D. 　 90分钟

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