A、 组织安排
B、 服务效率
C、 语言水平
D、 服务技能
答案:B
A、 组织安排
B、 服务效率
C、 语言水平
D、 服务技能
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. “旅游公司委派”模式
B. “游客直联”模式
C. “旅行社委派”模式
D. “旅行社预订”模式
A. 下一站的地接社
B. 客源地的组团社
C. 目的地的组团社
D. 其后各站地接社
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 优质服务、好学向上
D. 克勤克俭、宾客至上
A. 比拟是把相关或相反的事物并列在一起以形成鲜明对比的修辞手法
B. 借喻是根据想象将物比作人,或将人比作物的修辞手法
C. 暗喻是把某事物比拟成和它有相似关系的另一事物的修辞手法
D. 映衬是用另外的事物来比拟所讲事物的修辞手法
A. 资源和环境保护
B. 服务水平
C. 旅游资源吸引力
D. 市场吸引力
E. 设施设备的等级
A. 期待
B. 盼望
C. 傲慢
D. 轻视
E. 理性
A. 包价旅游
B. 整合旅游
C. 自助旅游
D. 组合旅游
A. 正确
B. 错误
A. 大景点中具有代表性的景观
B. 景点中新、奇、特的内容
C. 景观的实用性和科学性
D. 旅游者希望了解和感兴趣的内容
E. 事物或景观中的“最”字