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104. (多选题)离站前一天,地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清( )等费用。

A、　洗衣费

B、　长途电话费

C、　餐食费

D、　食品饮料费

E、　租借物品费

答案：ABD

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232. (判断题)从资源种类角度说,黄山属于复合类景区。( )

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84. (多选题)图文声像导游具体包括( )。

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95. (判断题)托马斯·库克第一次聘请地方导游是在1841年他所组织的旅游活动中。( )

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52. (单选题)若游客中暑处于昏迷状态,导游应按压其( )穴位进行急救。

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39. (判断题)一般说来,导游音量的大小应以多数游客都能听清为宜。( )

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234. (判断题)大众旅游时代始于第二次世界大战以后。( )

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168. (多选题)中国旅游者出境前须事先填写旅客行李申报单,一式两份,详细列明带出旅途自用的手表、照相机等物品的( )。

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30. (单选题)接待计划是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。

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27. (多选题)用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有( )。

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53. (单选题)北京时间为12时,当地时间为同日5时的城市是( )。

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(

多选题

)

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导游服务与技巧的

104. (多选题)离站前一天,地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清( )等费用。

A、　洗衣费

B、　长途电话费

C、　餐食费

D、　食品饮料费

E、　租借物品费

答案：ABD

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232. (判断题)从资源种类角度说,黄山属于复合类景区。( )

A. 正确

B. 错误

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84. (多选题)图文声像导游具体包括( )。

A. 　旅游图册

B. 　旅游接待计划

C. 　旅游声像

D. 　语音导览器

E. 　智慧旅游

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95. (判断题)托马斯·库克第一次聘请地方导游是在1841年他所组织的旅游活动中。( )

A. 正确

B. 错误

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52. (单选题)若游客中暑处于昏迷状态,导游应按压其( )穴位进行急救。

A. 　合谷

B. 　劳宫

C. 　沉香

D. 　人中

点击查看答案

39. (判断题)一般说来,导游音量的大小应以多数游客都能听清为宜。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

234. (判断题)大众旅游时代始于第二次世界大战以后。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

168. (多选题)中国旅游者出境前须事先填写旅客行李申报单,一式两份,详细列明带出旅途自用的手表、照相机等物品的( )。

A. 　数量

B. 　牌名

C. 　价值

D. 　规格

E. 　新旧程度

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30. (单选题)接待计划是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。

A. 　主要依据

B. 　指导原则

C. 　工作标准

D. 　参考意见

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27. (多选题)用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有( )。

A. 　巴西

B. 　希腊

C. 　法国

D. 　美国

E. 　印度

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53. (单选题)北京时间为12时,当地时间为同日5时的城市是( )。

A. 　巴黎

B. 　伦敦

C. 　纽约

D. 　洛杉矶

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