8. (单选题)从狭义的角度看,导游语言是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
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7. (单选题)“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是( )。
A. 分析法
B. 综合法
C. 比较法
D. 归纳法
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20. (单选题)导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游( )。
A. 对内代表游客同各接待单位沟通,对外将各接待单位的安排转告给游客
B. 对内代表游客与旅游行政部门联系,对外将旅游行政部门的规定告知游客
C. 对内代表旅行社利益,对外向游客宣传社会主义中国
D. 对内代表旅行社同各接待单位接触,对外向游客介绍它们之间的关系
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62. (单选题)对于从事违法活动又不听劝阻的旅游者,导游领队应该及时向( )报告。
A. 当地接待社
B. 该团组团社
C. 旅游者所在单位
D. 有关执法部门
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149. (判断题)全陪导游在与地陪导游核对和商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。( )及时向组团社报告,而不是向旅游团
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31. (多选题)导游服务质量难以精确测定的主要原因有( )。
A. 导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量
B. 导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量
C. 导游向游客提供服务所耗费的时间难以测量
D. 游客对导游服务的评价可能存在较大差异
E. 游客对导游服务的满意程度也存在很大不同
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88. (多选题)随着我国旅游业的发展,为适应旅游市场的需求,我国的导游管理体制经历了由“封闭式·严格型”向“开放式·严格型”的转变,呈现出以下特点:( )。
A. 导游资格终身制
B. 导游多渠道执业
C. 执业管理靠游客
D. 导游管理信息化
E. 资格准入很宽松
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1. (单选题)获初级导游员资格( ) 年以上,业绩明显,考核、考试合格者可晋升为中级导游。
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45. (判断题)散客自助游分为全自助和半自助两种。( )
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19. (单选题)导游到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应( )才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
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