62. (多选题)为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑,导游应具有( )。
A. 较高的思想觉悟
B. 高度的政治警惕性
C. 高尚的道德品质
D. 坚强的自控能力
E. 较好的自我修养
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139. (判断题)地陪导游应提前与陪同旅游团的全陪导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。( )
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75. (多选题)接待好残障游客,关键在于导游要( )。
A. 耐心解答问题
B. 预防游客走失
C. 给以适时、恰当的关照
D. 给以具体、周到的服务
E. 做好提醒工作
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42. (单选题)致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给游客填写,如游客带回填写,应向其说明( )。
A. 邮资总付
B. 邮资自付
C. 邮资未付
D. 邮资已付
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64. (多选题)对于旅游者提出的个别要求,导游应首先分清( ),以便根据不同情况分别采取相应的处理办法。
A. 合理还是不合理
B. 合法还是不合法
C. 合理可行还是合理不可行
D. 现时能办还是将来能办
E. 合法可行还是合法不可行
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92. (多选题)世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有( )。
A. 文化性
B. 从属性
C. 经济性
D. 涉外性
E. 民族性
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121. (多选题)航班号 CA1702的含义是( )。
A. CA表示中国国际航空公司
B. 1表示中国国际航空公司的数字代码
C. 7表示中国国际航空公司出发站管理局数字代码
D. 02表示中国国际航空公司该次航班的具体编号
E. 最后的数字2表示去程航班
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155. (多选题)我国边境检查站对持旅游L 签证的外国人入境的条件有( )。
A. 从我国指定的口岸通行
B. 向边防检查机关缴验有效护照和中国的签证
C. 填写入境卡
D. 填写申报单
E. 经边防检查机关查验核准加盖入境验迄章
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47. (单选题)导游在清点游客人数时,应该( )。
A. 用导游旗点数
B. 用手点数
C. 用头点数
D. 默数
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84. (判断题)计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-f228-c003-bc7499099f02.html
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