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导游服务与技巧的
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导游服务与技巧的
题目内容
(
多选题
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148. (多选题)用餐时的文明引导包括( )等内容。

A、  提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人

B、  引导旅游者就餐时可多点,以吃好为主

C、  提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区

D、  提醒旅游者正确使用公共餐具

E、  指示旅游者到指定抽烟区域就座,如就餐区禁烟的,应遵守相关规则

答案:ACDE

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127. (多选题)飞机的航班班次是根据( )确定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-ca28-c003-bc7499099f00.html
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19. (单选题)从参加团体旅游的游客角度来看,其出游的主要目的通常是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-f108-c003-bc7499099f01.html
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9. (单选题)“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81e9-ee18-c003-bc7499099f00.html
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12. (单选题)游客抵达饭店后,地陪要协助领队或全陪办理( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-e168-c003-bc7499099f01.html
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216. (判断题)按照有关规定,境外游客在退税定点商店购买的退税物品,其金额达到800元时才可享受退税。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d513-85a8-c003-bc7499099f01.html
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185. (多选题)AAAAA级旅游景区提供的游览服务或条件包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d513-4ef8-c003-bc7499099f01.html
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22. (单选题)类比法是一种以熟喻生、达到( )的讲解方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-7528-c003-bc7499099f00.html
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102. (多选题)对于计划内的风味餐,地陪应确认用餐的( ),并予以落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-b458-c003-bc7499099f00.html
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113. (判断题)导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-de80-c003-bc7499099f02.html
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79. (判断题)如果一个人在初次见面时给人留下了不好的印象,这不会影响人们对他以后一系列行为的评判和解释。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-f900-c003-bc7499099f01.html
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题目内容
(
多选题
)
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导游服务与技巧的

148. (多选题)用餐时的文明引导包括( )等内容。

A、  提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人

B、  引导旅游者就餐时可多点,以吃好为主

C、  提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区

D、  提醒旅游者正确使用公共餐具

E、  指示旅游者到指定抽烟区域就座,如就餐区禁烟的,应遵守相关规则

答案:ACDE

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相关题目
127. (多选题)飞机的航班班次是根据( )确定的。

A.   运量需求

B.   飞机数量

C.   运输能力

D.   运输成本

E.   运输里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-ca28-c003-bc7499099f00.html
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19. (单选题)从参加团体旅游的游客角度来看,其出游的主要目的通常是( )。

A.   休闲度假

B.   参观游览

C.   享受优惠

D.   结交新友

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-f108-c003-bc7499099f01.html
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9. (单选题)“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是( )。

A.   升调

B.   降调

C.   平调

D.   直调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81e9-ee18-c003-bc7499099f00.html
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12. (单选题)游客抵达饭店后,地陪要协助领队或全陪办理( )手续。

A.   住店登记

B.   行李运送

C.   客房预订

D.   就餐安排

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-e168-c003-bc7499099f01.html
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216. (判断题)按照有关规定,境外游客在退税定点商店购买的退税物品,其金额达到800元时才可享受退税。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d513-85a8-c003-bc7499099f01.html
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185. (多选题)AAAAA级旅游景区提供的游览服务或条件包括( )等。

A.   游客中心位置合理

B.   咨询服务人员配备齐全

C.   各种引导标识造型特色突出

D.   公众信息资料特色突出

E.   导游员(讲解员)持证上岗,英语达标率100%

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22. (单选题)类比法是一种以熟喻生、达到( )的讲解方法。

A.   眼见为实

B.   心领神会

C.   触类旁通

D.   浮想联翩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-7528-c003-bc7499099f00.html
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102. (多选题)对于计划内的风味餐,地陪应确认用餐的( ),并予以落实。

A.   价格

B.   人数

C.   酒水

D.   标准

E.   时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-b458-c003-bc7499099f00.html
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113. (判断题)导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-de80-c003-bc7499099f02.html
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79. (判断题)如果一个人在初次见面时给人留下了不好的印象,这不会影响人们对他以后一系列行为的评判和解释。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-f900-c003-bc7499099f01.html
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