67. (单选题)全国旅客列车从( )年起实行实名制购买车票。
A. 2008
B. 2010
C. 2012
D. 2014
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-4940-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
11. (单选题)导游讲解中,多用于表达庄严、稳重、平静、冷漠等感情状态的语调是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81e9-f200-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
100. (判断题)导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b98-1458-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
220. (判断题)饭店开业一年后可申请评定星级,经相应星级评定机构评定后,星级标志使用有效期为五年。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d513-8990-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
21. (多选题)一般来说,人的视线平行接触表示( )。
A. 感性
B. 理性
C. 平静
D. 平等
E. 傲慢
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-0588-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
32. (多选题)根据个性特征的不同,可将游客分为( )。
A. 稳重型
B. 忧郁型
C. 急躁型
D. 活泼型
E. 开放型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-87b8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
151. (多选题)购物时的文明引导包括( )等内容。
A. 提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约
B. 提醒旅游者遵守购物场所规范
C. 提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
D. 提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
E. 尽量引导游客购物,增加收入
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-f540-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
172. (判断题)对于提供涉外导游服务的导游,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d60-7628-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
64. (单选题)在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。
A. 以领队、全陪的计划为准
B. 以地陪手中的计划为准
C. 以双方商定的计划为准
D. 及时报告接待旅行社
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-5698-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
79. (多选题)导游讲解服务包括( )。
A. 沿途讲解服务
B. 景点讲解服务
C. 同游客交谈服务
D. 专题讲解服务
E. 参观点口译服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-9830-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
