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导游服务与技巧的

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导游服务与技巧的

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多选题

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108. (多选题)地陪导游服务的主要职责有( )。

A、　导游讲解

B、　组织协调

C、　维护安全

D、　问题处理

E、　监督联络

答案：ACD

导游服务与技巧的

92. (多选题)世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有( )。

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38. (判断题)导游在帮助散客办理人住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划。( )

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111. (多选题)我国政府颁发的护照种类有( )。

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206. (判断题)旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票,可在不晚于开车前1小时登录网站负责办理退票手续。( )

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97. (判断题)导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。( )

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155. (多选题)我国边境检查站对持旅游L 签证的外国人入境的条件有( )。

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154. (多选题)下列城市中,我国公安部授权可对入境外国人实行口岸签证的有( )。

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156. (多选题)持旅游L签证的外国人不得在中国从事的活动有( )

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127. (多选题)飞机的航班班次是根据( )确定的。

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98. (多选题)导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有( )等特点。

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(

多选题

)

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导游服务与技巧的

108. (多选题)地陪导游服务的主要职责有( )。

A、　导游讲解

B、　组织协调

C、　维护安全

D、　问题处理

E、　监督联络

答案：ACD

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92. (多选题)世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有( )。

A. 　文化性

B. 　从属性

C. 　经济性

D. 　涉外性

E. 　民族性

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38. (判断题)导游在帮助散客办理人住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划。( )

A. 正确

B. 错误

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111. (多选题)我国政府颁发的护照种类有( )。

A. 　外交护照

B. 　公务护照

C. 　商务护照

D. 　普通护照

E. 　特区护照

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206. (判断题)旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票,可在不晚于开车前1小时登录网站负责办理退票手续。( )

A. 正确

B. 错误

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97. (判断题)导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。( )

A. 正确

B. 错误

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155. (多选题)我国边境检查站对持旅游L 签证的外国人入境的条件有( )。

A. 　从我国指定的口岸通行

B. 　向边防检查机关缴验有效护照和中国的签证

C. 　填写入境卡

D. 　填写申报单

E. 　经边防检查机关查验核准加盖入境验迄章

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154. (多选题)下列城市中,我国公安部授权可对入境外国人实行口岸签证的有( )。

A. 　西安

B. 　桂林

C. 　郑州

D. 　大连

E. 　济南

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156. (多选题)持旅游L签证的外国人不得在中国从事的活动有( )

A. 　就业

B. 　宗教宣传

C. 　在教堂做弥撒

D. 　非法采访

E. 　探视外籍人士

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127. (多选题)飞机的航班班次是根据( )确定的。

A. 　运量需求

B. 　飞机数量

C. 　运输能力

D. 　运输成本

E. 　运输里程

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98. (多选题)导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有( )等特点。

A. 　脑体高度结合

B. 　时间不稳定

C. 　复杂多变

D. 　跨文化性

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