95. (多选题)作为旅游产品的购买者和消费者,游客有权( )。
A. 更改旅游合同
B. 改变旅游协议
C. 审核活动计划
D. 提出修改意见
E. 调整产品价格
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106. (单选题)凡被降低质量等级的旅游区(点),自降低等级之日起( )内,不予恢复原等级。
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36. (单选题)随着现代旅游的迅猛发展,世界导游队伍的不断扩大,各国形成了不同类型的导游管理体制。采用“封闭式·严格型”的导游管理体制的国家有( )。
A. 澳大利亚
B. 英国
C. 以色列
D. 德国
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8. (单选题)在国外,旅客入出境时的边防检查是由一个国家的( )负责检查。
A. 公安部门
B. 安全部门
C. 移民局
D. 海关
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31. (单选题)导游领队应提醒旅游者乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪包括( )。
A. 可频繁索要免费餐饮
B. 不长时间占用卫生间
C. 可大声与同伴交谈
D. 可长时间占用通道
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39. (判断题)如果导游在机场未接到应接的散客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。( )
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53. (单选题)当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后,( ) 应为旅游团办理入住登记手续。
A. 地陪
B. 旅游团领队
C. 全陪
D. 地接行李员
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28. (单选题)我国对外汇管理的基本方针是( )。
A. 收支平衡、略有结余
B. 收支相抵、互通有无
C. 集中管理、统一经营
D. 统一管理、集中经营
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43. (单选题)“服务至诚”是旅游业服务社会的( )。
A. 努力方向
B. 必要途径
C. 精神内核
D. 方式方法
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57. (单选题)景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上,根据国内游客的文化层次做好有关( )的解释。
A. 文化知识
B. 旅游特色
C. 专业术语
D. 景物风貌
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