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导游服务与技巧的
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多选题
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77. (多选题)全国导游公共服务监管平台功用中的其他公共服务包括( )。

A、  导游网上培训

B、  导游星级评价

C、  旅游信息咨询

D、  旅游信息收集

E、  突发事件应急管理

答案:ABCE

导游服务与技巧的
47. (判断题)导游常用的目光语应是“俯视”,让游客从中感到爱护、亲切和友好。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-3c38-c003-bc7499099f01.html
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133. (多选题)在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-fe90-c003-bc7499099f00.html
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109. (判断题)导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外,还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-da98-c003-bc7499099f01.html
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87. (多选题)全程陪同导游人员的职责主要是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-5ce8-c003-bc7499099f00.html
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70. (多选题)求偿权是指旅游者在旅游过程中其人身、财产受到损害或侵害时,有向有关部门投诉和要求有关( )赔偿的权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-80c0-c003-bc7499099f00.html
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180. (判断题)导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中,进行提醒和告知。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d60-81e0-c003-bc7499099f00.html
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67. (单选题)“自由、平等、公正、法治”是对美好社会的生动表述,反映了中国特色社会主义的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-31f0-c003-bc7499099f00.html
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51. (多选题)游客通过导游的帮助了解一个国家或地区的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明,有助于他们进一步了解其人民的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-4a10-c003-bc7499099f01.html
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84. (多选题)如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-8578-c003-bc7499099f00.html
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105. (多选题)获得初级导游的条件有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-83f8-c003-bc7499099f00.html
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导游服务与技巧的
题目内容
(
多选题
)
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导游服务与技巧的

77. (多选题)全国导游公共服务监管平台功用中的其他公共服务包括( )。

A、  导游网上培训

B、  导游星级评价

C、  旅游信息咨询

D、  旅游信息收集

E、  突发事件应急管理

答案:ABCE

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导游服务与技巧的
相关题目
47. (判断题)导游常用的目光语应是“俯视”,让游客从中感到爱护、亲切和友好。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-3c38-c003-bc7499099f01.html
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133. (多选题)在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有( )。

A.   协助船员安排好游客入座

B.   告知游客乘船的有关安全事项

C.   帮助游客看管好行李物品

D.   确保游览中的讲解与行船节奏一致

E.   协助船员做好行船安全工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-fe90-c003-bc7499099f00.html
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109. (判断题)导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外,还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-da98-c003-bc7499099f01.html
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87. (多选题)全程陪同导游人员的职责主要是( )。

A.   实施旅游计划,做好联络工作

B.   组织协调工作

C.   宣传.调研工作

D.   维护旅游团的团结

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70. (多选题)求偿权是指旅游者在旅游过程中其人身、财产受到损害或侵害时,有向有关部门投诉和要求有关( )赔偿的权利。

A.   旅游主管部门

B.   旅游行业组织

C.   旅游质监部门

D.   旅游经营企业

E.   保险公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-80c0-c003-bc7499099f00.html
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180. (判断题)导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中,进行提醒和告知。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d60-81e0-c003-bc7499099f00.html
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67. (单选题)“自由、平等、公正、法治”是对美好社会的生动表述,反映了中国特色社会主义的( )。

A.   基本属性

B.   主要特点

C.   价值标准

D.   发展方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-31f0-c003-bc7499099f00.html
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51. (多选题)游客通过导游的帮助了解一个国家或地区的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明,有助于他们进一步了解其人民的( )。

A.   精神面貌

B.   行为准则

C.   价值观念

D.   思想品质

E.   道德风尚

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84. (多选题)如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团( )。

A.   抵达的时间

B.   抵达的地点

C.   就餐的餐馆

D.   下榻的饭店

E.   游览的景区

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105. (多选题)获得初级导游的条件有( )。

A.   获得导游资格证书

B.   具有临时导游经历

C.   身心健康

D.   技能考核合格

E.   与旅行社订立了劳动合同或在相关旅游行业组织进行了注册

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