102. (单选题)AAAAA级旅游景区年接待海内外旅游者( )人次以上。
A. 30万
B. 40万
C. 50万
D. 60万
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6. (单选题)由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是( )。
A. 归纳法
B. 概括法
C. 抽象法
D. 综合法
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20. (单选题)导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游( )。
A. 对内代表游客同各接待单位沟通,对外将各接待单位的安排转告给游客
B. 对内代表游客与旅游行政部门联系,对外将旅游行政部门的规定告知游客
C. 对内代表旅行社利益,对外向游客宣传社会主义中国
D. 对内代表旅行社同各接待单位接触,对外向游客介绍它们之间的关系
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29. (多选题)导游将散客接到饭店后应做好的工作有( )。
A. 帮助其办理下榻饭店的入住手续
B. 与其确认停留期间的日程安排
C. 告知其已购机票确认的电话号码
D. 征询其对接待工作的意见
E. 询问其需要旅行社为其代办的其他服务
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109. (多选题)全陪应做好必要的物质准备,主要包括( )。
A. 身份证件
B. 少量现金
C. 接团资料
D. 游客信息
E. 个人物品
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51. (判断题)西方人庆贺胜利常用的“V”形手势,应注意把手心对着观众。( )
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46. (多选题)导游在讲解中可通过( )设置悬念。
A. 概述法
B. 问答法
C. 引人入胜法
D. 分段讲解法
E. 引而不发法
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21. (单选题)如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向( )通报,请其予以适当的关照。
A. 地接社计调部
B. 该团全程陪同
C. 饭店有关部门
D. 该团随行领队
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89. (多选题)2018年全球国际旅游总人次达到14亿,比 2017年增长近6%,比世界旅游组织此前做出的到2020年全球旅游人数将达14亿人次的预测提前了两年,分析其增长的主要因素有:( )。
A. 稳定的经济
B. 和平友好的世界环境
C. 实惠的航空旅行成本
D. 全新的商业模式
E. 优化的签证政策
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123. (多选题)导游的情操培养应以服务为中心,围绕( )来进行。
A. 对国家的利益
B. 对集体的贡献
C. 对游客的服务
D. 自己的兴趣爱好
E. 对自己从事的工作
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