A、 导游手段科技化
B、 导游职业自由化
C、 导游方法多样化
D、 导游内容高知识化
答案:D
A、 导游手段科技化
B、 导游职业自由化
C、 导游方法多样化
D、 导游内容高知识化
答案:D
A. 服务手段科技化
B. 服务对象成熟化
C. 服务性质个性化
D. 服务内容专业化
E. 服务方法多样化
A. 佩戴好上岗标志
B. 准备好导游旗
C. 准备好无线传输讲解用品
D. 发放的景区资料
E. 接待团队的票证
A. 个人基本资料
B. 面相
C. 指纹
D. 本人签名
E. 本人联系电话
A. 12
B. 15
C. 18
D. 饭店客房住宿结算时间的规定
A. 旅游行进中放慢速度
B. 讲解中音量适当放大
C. 安排上与其他团队一样
D. 走路不观景,观景不走路
A. 正确
B. 错误
A. 旅游产品开发
B. 旅游产品销售
C. 旅游服务采购
D. 旅游者的接待
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
A. 职业道德
B. 工作性质
C. 行为规范
D. 服务标准
A. 认真阅读接待计划
B. 预订城市间交通工具
C. 做好出发前的准备
D. 代订地方风味餐
E. 联系交通工具