国网电动汽车公司和国网电商公司负责本专业范围内(____)、(____)及相关系统改造升级。

A. 　导向功能

B. 　传播功能

C. 　规范功能

D. 　激励功能

A. 负责对本省95598业务质量提出评价及考核意见

B. 负责审核发布本省95598业务相关分析报告，通报本省供电服务情况

C. 负责本省营销专业服务风险管控工作

D. 负责组织开展本省申诉管理工作，根据工作实际，可授权地市公司开展申诉审核；组织本省95598服务支持及信息系统支撑工作。

A. 　警告

B. 　记过

C. 　记大过

D. 　警告至记大过

A. 工单内容

B. 派发区域

C. 客户联系方式

D. 派发区域

A. 负责制定公司配网故障抢修指挥及生产类停送电信息报送管理规章制度和技术标准

B. 负责对国网客服中心95598故障报修工单合并工作的监督

C. 负责配网故障抢修指挥工作的监督、检查和考核。