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国网营销部负责对95598业务质量开展监督、(____)和(____)。

答案：检查；考核

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5.员工受到纪律处分和经济处罚,单位应()通知本人。处分决定记入本人()。

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国网客服中心是公司95598业务的(____)单位，是95598客户服务管理的(____)机构

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10.“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”表达出的传统职业道德精华是( )。

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1.《国家电网公司员工奖惩规定》是依据( )和( )和《中华人民共和国公职人员政务处分法》等国家有关法律法规,结合国家电网公司实际而制定的。

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1.公司宗旨:

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95598客户诉求业务包括投诉、举报（行风问题线索移交）、( )、查询咨询。

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8.工作时间饮酒、赌博、打架斗殴的,给予()处分。

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10.连续旷工()天或一年累计旷工3-5天的,给予警告处分。

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3.低压配电网中的开断设备应易于操作,并有明显的( )指示。

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8.配电设备接地电阻不合格时,应戴( )方可接触箱体。

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国网营销部负责对95598业务质量开展监督、()和()。

答案：检查；考核

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5.员工受到纪律处分和经济处罚,单位应()通知本人。处分决定记入本人()。

A. 　口头绩效成绩

B. 　书面档案

C. 　书面绩效成绩

D. 　口头档案

点击查看答案

国网客服中心是公司95598业务的(____)单位，是95598客户服务管理的(____)机构

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10.“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”表达出的传统职业道德精华是( )。

A. 　公忠为国的社会责任感

B. 　以礼待人的和谐精神

C. 　自强不息、勇于革新的拼搏精神

D. 　诚实守信的基本要求

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1.《国家电网公司员工奖惩规定》是依据( )和( )和《中华人民共和国公职人员政务处分法》等国家有关法律法规,结合国家电网公司实际而制定的。

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1.公司宗旨:

点击查看答案

95598客户诉求业务包括投诉、举报（行风问题线索移交）、( )、查询咨询。

A. 意见（建议）

B. 故障报修

C. 服务申请

D. 业务申请

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8.工作时间饮酒、赌博、打架斗殴的,给予()处分。

A. 　通报批评

B. 　书面检查

C. 　警告

D. 　记过

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10.连续旷工()天或一年累计旷工3-5天的,给予警告处分。

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3.低压配电网中的开断设备应易于操作,并有明显的( )指示。

A. 　仪表

B. 　信号

C. 　开断

D. 　机械

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8.配电设备接地电阻不合格时,应戴( )方可接触箱体。

A. 　橡胶手套

B. 　棉手套

C. 　绝缘手套

D. 　皮手套

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