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7.违规违纪人员有下列从重惩处的情形包括()等。

A、 强迫、唆使他人违规违纪的

B、 拒不上交或者退赔违规违纪所得的

C、 串供或伪造、销毁、隐匿证据的

D、 阻止他人揭发检举、提供证据材料的

E、 处分期内再次发生违规违纪行为的

答案:ABCDE

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有序用电(需求侧响应)类停送电信息应包含客户名称、客户编号、( )、错避峰负荷等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a590-c044-ce3414c8e90e.html
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国网电动汽车公司和国网电商公司是本单位95598电动汽车充电业务和电e宝(____)及(____)工作的归口管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-9dc0-c044-ce3414c8e906.html
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国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作,高压新装、增容业务在( )后7个工作日内分别开展回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a590-c044-ce3414c8e908.html
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国网客服中心受理客户投诉后,30分钟内派发工单。各级单位应在24小时内联系客户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a978-c044-ce3414c8e904.html
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6.《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导( )的基本道德规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-671d-ca58-c044-ce3414c8e916.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,省(自治区、直辖市)电力公司设备管理部门,负责监督指导本专业( )管控工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a1a8-c044-ce3414c8e902.html
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7.下列( )项工作可以不用操作票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-671d-c670-c044-ce3414c8e912.html
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涉及国网直属单位的特殊工单,由省客服中心接单,转相关部门处理,办理完毕后由国网客服中心归档。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a978-c044-ce3414c8e911.html
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除故障报修工单外,其他工单均允许合并。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a978-c044-ce3414c8e90b.html
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供电服务知识管理应遵循( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a590-c044-ce3414c8e910.html
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7.违规违纪人员有下列从重惩处的情形包括()等。

A、 强迫、唆使他人违规违纪的

B、 拒不上交或者退赔违规违纪所得的

C、 串供或伪造、销毁、隐匿证据的

D、 阻止他人揭发检举、提供证据材料的

E、 处分期内再次发生违规违纪行为的

答案:ABCDE

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6.《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导( )的基本道德规范。

A.  爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

B.  爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

C.  社会公德、职业道德、家庭美满

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,省(自治区、直辖市)电力公司设备管理部门,负责监督指导本专业( )管控工作。

A. 95598服务支持

B. 95598业务管理

C. 95598服务风险

D. 95598业务质量

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7.下列( )项工作可以不用操作票。

A.  事故紧急处理

B.  拉合断路器(开关)的单一操作

C.  程序操作

D.  遥控操作

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涉及国网直属单位的特殊工单,由省客服中心接单,转相关部门处理,办理完毕后由国网客服中心归档。( )
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除故障报修工单外,其他工单均允许合并。( )
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供电服务知识管理应遵循( )的原则。

A. 统一管理

B. 分级负责

C. 及时更新

D. 持续改善

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