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2.在中国传统文化“道德”一词中,“道”的引申含义是( )。

A、　道路

B、　生活

C、　社会

D、　事物变化的规律或规则

答案：D

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4.党史学习教育学好“四史”,四史指的是哪四史?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-671d-ce40-c044-ce3414c8e908.html
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客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的最高等级派发。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a978-c044-ce3414c8e909.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司其他部门负责各自专业95598投诉、举报等客户诉求业务的（ ）和整改工作。
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5.党史学习教育的要求是什么?
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7.各级单位对员工进行惩处的正确程序是()。①相关部门根据职责分工提出惩处建议,并提交员工奖惩工作办公室审核;②奖惩工作办公室听取员工本人陈述和申辩(含书面陈述和书面申辩形式);③员工奖惩工作办公室就惩处建议征求工会意见后,提交员工奖惩工作领导小组或党组(委)会(总经理办公会)审定;④员工奖惩工作办公室执行惩处决定,依法履行送达程序、出具相关证明,并将处理结果和相关材料抄送相关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-671d-d228-c044-ce3414c8e909.html
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故障停送电信息：配电自动化系统覆盖的设备跳闸停电后，应在20分钟内向国网客服中心报送。配电自动化系统未覆盖的设备跳闸停电后，应在抢修人员到达现场确认故障点后，20分钟内向国网客服中心报送。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a978-c044-ce3414c8e915.html
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1.“一岗双责”的内容是什么?
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心是公司95598业务的执行单位，是95598客户服务管理的支撑机构，负责依托（ ）及停电信息，规范开展故障报修解释办结及合并工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-9dc0-c044-ce3414c8e923.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国调中心是公司配网故障抢修指挥的归口管理部门，主要负责( )。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，地市（区、州）供电公司、县（市、区）供电公司电力调度管理部门是本单位配网故障抢修指挥及（ ）停送电信息报送业务的归口管理部门。
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2.在中国传统文化“道德”一词中,“道”的引申含义是( )。

A、　道路

B、　生活

C、　社会

D、　事物变化的规律或规则

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相关题目
4.党史学习教育学好“四史”,四史指的是哪四史?
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客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的最高等级派发。( )
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司其他部门负责各自专业95598投诉、举报等客户诉求业务的（ ）和整改工作。

A. 服务改进

B. 组织开展

C. 协调处理

D. 分析工作

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5.党史学习教育的要求是什么?
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7.各级单位对员工进行惩处的正确程序是()。①相关部门根据职责分工提出惩处建议,并提交员工奖惩工作办公室审核;②奖惩工作办公室听取员工本人陈述和申辩(含书面陈述和书面申辩形式);③员工奖惩工作办公室就惩处建议征求工会意见后,提交员工奖惩工作领导小组或党组(委)会(总经理办公会)审定;④员工奖惩工作办公室执行惩处决定,依法履行送达程序、出具相关证明,并将处理结果和相关材料抄送相关部门。

A. 　①②③④

B. 　②①③④

C. 　①③②④

D. 　①②④③

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故障停送电信息：配电自动化系统覆盖的设备跳闸停电后，应在20分钟内向国网客服中心报送。配电自动化系统未覆盖的设备跳闸停电后，应在抢修人员到达现场确认故障点后，20分钟内向国网客服中心报送。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-a978-c044-ce3414c8e915.html
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1.“一岗双责”的内容是什么?
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心是公司95598业务的执行单位，是95598客户服务管理的支撑机构，负责依托（ ）及停电信息，规范开展故障报修解释办结及合并工作。

A. 95598业管办法

B. 营配调贯通成果

C. 营配调贯通方案

D. 95598业务相关管理制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1da-676e-9dc0-c044-ce3414c8e923.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国调中心是公司配网故障抢修指挥的归口管理部门，主要负责( )。

A. 制定公司配网故障抢修指挥及生产类停送电信息报送管理规章制度和技术标准

B. 配网故障抢修指挥工作的监督、检查和考核

C. 监督指导各单位本专业95598服务风险管控工作

D. 组织相关业务系统开发及适应性改造

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，地市（区、州）供电公司、县（市、区）供电公司电力调度管理部门是本单位配网故障抢修指挥及（ ）停送电信息报送业务的归口管理部门。

A. 营销类

B. 生产类

C. 临时

D. 有序用电

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