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6.进行电容器停电工作时,应先断开电源,将电容器( )后才能进行工作。

A、　充分放电

B、　刀闸拉开

C、　接地

D、　充分放电、接地

答案：D

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8.下列( )起重工作应制定专门的安全技术措施,经本单位批准,作业时应有技术负责人在场指导,否则不准施工。

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国网客服中心负责协助国网营销部编制实施95598服务规划；协助省营销部制定落实95598业务相关管理制度。( )

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国网客服中心回复（回访）客户时，应( )记录客户意见。

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供电服务知识管理应遵循( )的原则。

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心受理客户投诉后，（）个工作日内调查、处理，答复客户并审核、反馈处理意见。

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除故障报修工单外，其他工单均允许合并。( )

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12.员工因犯罪被单处罚金,或者犯罪情节轻微,人民检察院依法作出不起诉决定或者人民法院依法免予刑事处罚的,视情节轻重,给予()、留用察看或解除劳动合同处分。

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1.什么情况下可使用一张配电带电作业工作票?

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，地市公司供电服务指挥中心（配网调控中心）负责本单位95598工单接派、协调指挥、（）、跟踪督办等日常运营工作，开展95598业务的质量评价，提出考核建议。

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，地市公司供电服务指挥中心（配网调控中心）负责统计分析本单位95598业务数据和运营情况，编制相关（），提出供电服务改进建议。

题目内容

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6.进行电容器停电工作时,应先断开电源,将电容器( )后才能进行工作。

A、　充分放电

B、　刀闸拉开

C、　接地

D、　充分放电、接地

答案：D

相关题目

8.下列( )起重工作应制定专门的安全技术措施,经本单位批准,作业时应有技术负责人在场指导,否则不准施工。

A. 　重量达到起重设备额定负荷的85%

B. 　两台吊车共同抬吊变压器钟罩

C. 　在一级公路上起吊安装电杆

D. 　在带电运行的220kV母线下起吊刀闸设备

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国网客服中心负责协助国网营销部编制实施95598服务规划；协助省营销部制定落实95598业务相关管理制度。( )

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国网客服中心回复（回访）客户时，应( )记录客户意见。

A. 规范

B. 全面

C. 准确

D. 完整

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供电服务知识管理应遵循( )的原则。

A. 统一管理

B. 分级负责

C. 及时更新

D. 持续改善

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心受理客户投诉后，（）个工作日内调查、处理，答复客户并审核、反馈处理意见。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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除故障报修工单外，其他工单均允许合并。( )

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1.什么情况下可使用一张配电带电作业工作票?

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A. 退单审核

B. 工单回退

C. 回单审核

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A. 业务周报

B. 业务月报

C. 评估报告

D. 分析报告

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