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5.[判断题]
企业必须在保证其他利益相关者至少能够接受的满意水平下,尽力提高顾客的满意度,而不是不顾一切地追求顾客的满意度。()

A、正确

B、错误

答案：A

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27.[判断题]
低价格无论何时何地都会对消费者产生吸引,因此是企业应该长期坚持的一个策略。()

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22.[判断题] 市场细分的实质是对产品进行分类。

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6.[多选题]
总顾客成本是由()等四个方面构成的。

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11.[判断题]
战略策划与战术策划相比更具有全局性、导向性和长远性;而战术策划更具操作性、实践性
和短期性。()

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19.[判断题]
文化因素是人类欲望和行为的最基本决定因素。( )

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7.[单选题]
顾客购买的总成本包括货币和()。

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35.[单选题]
市场领导者除保卫自己的阵地外,还建立某些辅助性的基地作为防御阵地,或必要时作为反攻
基地,这属于哪种防御战略( )。

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29.[多选题]
直复营销有哪些类型()。

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8.[多选题]
市场营销调研具有哪几项功能?()

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4.[单选题]
市场营销管理的实质是()。

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判断题

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市场营销考试题目

5.[判断题]
企业必须在保证其他利益相关者至少能够接受的满意水平下,尽力提高顾客的满意度,而不是不顾一切地追求顾客的满意度。()

A、正确

B、错误

答案：A

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27.[判断题]
低价格无论何时何地都会对消费者产生吸引,因此是企业应该长期坚持的一个策略。()

A. 正确

B. 错误

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22.[判断题] 市场细分的实质是对产品进行分类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

6.[多选题]
总顾客成本是由()等四个方面构成的。

A. 　货币成本

B. 　时间成本

C. 　体力成本

D. 　精力成本

E. 　服务成本

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11.[判断题]
战略策划与战术策划相比更具有全局性、导向性和长远性;而战术策划更具操作性、实践性
和短期性。()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.[判断题]
文化因素是人类欲望和行为的最基本决定因素。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

7.[单选题]
顾客购买的总成本包括货币和()。

A. 　时间成本

B. 　精力成本

C. 　体力成本

D. 　以上全对

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35.[单选题]
市场领导者除保卫自己的阵地外,还建立某些辅助性的基地作为防御阵地,或必要时作为反攻
基地,这属于哪种防御战略( )。

A. 　侧翼防御

B. 　阵地防御

C. 　运动防御

D. 　收缩防御

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29.[多选题]
直复营销有哪些类型()。

A. 　直接邮购

B. 　目录营销

C. 　电话营销

D. 　电视直销

E. 　电子购物

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8.[多选题]
市场营销调研具有哪几项功能?()

A. 　探索

B. 　描述

C. 　解释

D. 　预测

E. 　人员管理

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4.[单选题]
市场营销管理的实质是()。

A. 　市场管理

B. 　需求管理

C. 　目标管理

D. 　组织管理

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