答案:一站、二看、三通过
A. 正确
B. 错误
A. 有干一行、爱一行的精神
B. 树立服务意识
C. 把让顾客满意作为工作的重心
D. 凡事做到最好,顾客需要什么就给什么
E. 线路瞭望
A. 牵引
B. 制动
C. 紧急制动
D. 0位