1、DD08CG011034工作间断时,工作班人员应从工作现场撤出,所有安全措施可保持不变;但复工前应派人检查,确认()完备后,方可开始工作。

1、DD08ZG043334抢修人员在得到故障通知后,应立即出发进行故障巡视,在找到确切的故障点后再组织消缺的工器具。()

1、DD08ZG043333抢修人员接收工单后,必须第一时间与用户取得联系,了解故障情况若用户已恢复正常供电,则抢修结束。()

1、DD08ZG043332回退至抢修调度班的故障工单需邮件告知抢修调度班。()

1、DD08ZG043331若非运维单位本职责范围内的故障抢修工单在5分钟内回退派发单位。()

1、DD08ZG043330报障单派发至相应的抢修班组后,抢修班组应在5分钟内完成工单的签收。()

1、DD08ZG043329因工单客户联系方式等信息错误、缺失导致无法根据工单内容进行处理的,抢修调度应直接删除工单。()

1、DD08ZG043328工单类别选择错误的工单,包含以下情况:经核实,客户未报修或属于欠费、违约、窃电、计划、临时、错峰等原因停电的。()

1、DD08ZG043327工单类别选择错误的工单,抢修调度员可将故障抢修工单及时回退,并注明退单原因。()

1、DD08ZG043326对于供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单,抢修调度员可将故障抢修工单及时回退,并注明退单原因。()

1、DD08ZG043325对于传递至抢修调度班的报障单,若后续工单为重复工单,需将工单退回。()