1、DD08CG011025工作人员()移动或拆除遮栏、标示牌。

1、DD08ZG043343同一客户在24小时内反映5次以上抢修复电慢的问题属于客户服务风险二级预警的启动条件。()

1、DD08ZG043342中压故障单由抢修班组复核相关信息后及时闭环。()

1、DD08ZG043341在故障停电且修复时间较长、涉及客户范围较大、影响重要客户供电的情况下,应结合现场情况敷设临时电缆、架设临时线路或安排移动发电车等措施恢复供电。()

1、DD08ZG043340配网故障定位资源包括配电自动化系统、计量自动化系统、故障指示器等。()

1、DD08ZG043339在抢修调度的指挥下,现场抢修人员可采用1/2分段方法查找故障来缩小设备故障范围。()

1、DD08ZG043338故障位置属客户资产的配网线路及设备由抢修班组负责修复工作,所产生的费用由客户承担。()

1、DD08ZG043337故障定位信息填报的内容包含停电设备、故障类型、预计复电时间、故障定位照片等。()

1、DD08ZG043336故障定位后,抢修人员5分钟内在抢修APP中完成“定位”环节信息填报。()

1、DD08ZG043335抢修人员接受抢修任务后,快速响应,快速到达故障现场。在正常情况下到达故障现场的时限:城市30分钟,农村90分钟,其他地区2小时。()

1、DD08ZG043334抢修人员在得到故障通知后,应立即出发进行故障巡视,在找到确切的故障点后再组织消缺的工器具。()